Ostatnia aktualizacja: 12 listopada 2026
§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Akrapovič Polska (dalej „Sklep”) oraz zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży.
2. Sprzedawcą jest Paulina Unton, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą UNT Paulina Unton, ul. Lubowidzka 41, 80-174 Gdańsk, NIP 5842841174, REGON 526452031 (dalej „Sprzedawca”).
3. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail info@akrapovic-polska.pl, telefon i WhatsApp +48 583 801 120, adres korespondencyjny jak wyżej.
4. Do korzystania ze Sklepu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą plików cookies oraz aktywny adres e-mail.
5. Konsument to osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Uprawnienia konsumenta opisane w §6 i §7 przysługują także osobie fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa ta nie ma dla niej charakteru zawodowego (w szczególności nie dotyczy przedmiotu jej działalności wpisanego do CEIDG).
§2. Produkty i ceny
1. Sklep oferuje oryginalne produkty marki Akrapovič: układy wydechowe, sekcje, downpipe, elementy sterowania oraz części z włókna węglowego.
2. Ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT 23%. Cena podana przy produkcie w chwili złożenia zamówienia jest wiążąca.
3. Przy każdym produkcie podano, do jakich pojazdów i wersji jest przeznaczony. Przed zamówieniem prosimy o sprawdzenie zgodności z pojazdem; w razie wątpliwości chętnie pomożemy (formularz na stronie produktu, telefon lub WhatsApp).
4. Część produktów nie posiada homologacji do ruchu drogowego i jest przeznaczona wyłącznie do użytku na zamkniętych torach wyścigowych. Informacja o homologacji podana jest na stronie produktu. Kupujący odpowiada za używanie produktu zgodnie z obowiązującymi przepisami.
5. Montaż produktów powinien wykonać wykwalifikowany mechanik. Montaż możliwy jest w warsztacie Sprzedawcy w Gdańsku po wcześniejszym uzgodnieniu terminu.
§3. Zamówienia i zawarcie umowy
1. Zamówienie składa się przez dodanie produktów do koszyka, podanie danych do wysyłki i faktury, wybór sposobu dostawy i płatności oraz kliknięcie przycisku potwierdzającego zamówienie z obowiązkiem zapłaty.
2. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje e-mail z podsumowaniem. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Kupującego e-maila z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji, w którym Sprzedawca podaje także przewidywany termin realizacji.
3. Jeśli realizacja zamówienia nie jest możliwa (np. produkt został wycofany przez producenta), Sprzedawca niezwłocznie informuje o tym Kupującego i zwraca wpłacone kwoty najpóźniej w ciągu 14 dni.
4. Na życzenie Kupującego Sprzedawca wystawia fakturę VAT. Dane do faktury (w tym NIP) należy podać przy składaniu zamówienia.
§4. Płatności
1. Dostępne metody płatności są wyświetlane w trakcie składania zamówienia.
2. W przypadku płatności z góry należność powinna zostać uregulowana w ciągu 7 dni roboczych od złożenia zamówienia. Po tym terminie Sprzedawca może anulować zamówienie, o czym informuje Kupującego.
§5. Dostawa i czas realizacji
1. Dostawa odbywa się na terenie Polski przesyłką kurierską. Możliwy jest również bezpłatny odbiór osobisty w siedzibie Sprzedawcy w Gdańsku.
2. Koszt dostawy jest podawany w trakcie składania zamówienia.
3. Produkty są w większości sprowadzane od producenta na zamówienie. Czas realizacji wynosi zwykle od kilku dni do kilku tygodni, w zależności od dostępności u producenta. Dokładny termin Sprzedawca podaje w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia; nie jest on dłuższy niż 180 dni. Jeśli termin się wydłuży, Sprzedawca niezwłocznie informuje o tym Kupującego, który może wtedy odstąpić od umowy i otrzymać zwrot wpłaconych kwot.
4. Szczegóły opisuje strona Dostawa i płatności.
§6. Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia towaru w posiadanie.
2. Zasady odstąpienia, adres zwrotu i wzór formularza opisuje strona Zwroty i reklamacje.
§7. Reklamacje
1. Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta, a wobec pozostałych Kupujących – na zasadach rękojmi z Kodeksu cywilnego, o ile nie została ona wyłączona umową.
2. Reklamację można złożyć e-mailem na adres info@akrapovic-polska.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy. Prosimy o podanie numeru zamówienia, opisu problemu oraz żądania, a w miarę możliwości o dołączenie zdjęć.
3. Sprzedawca odpowiada na reklamację konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
4. Jeśli do rozpatrzenia reklamacji konieczne jest dostarczenie towaru, koszt jego dostarczenia przez konsumenta pokrywa Sprzedawca.
5. Niezależnie od powyższego na produkty może przysługiwać gwarancja producenta Akrapovič na warunkach określonych przez producenta.
§8. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności zwrócić się do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej o mediację lub do stałego polubownego sądu konsumenckiego, a także uzyskać bezpłatną pomoc powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów. Informacje dostępne są na stronie www.uokik.gov.pl.
§9. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.
§10. Postanowienia końcowe
1. Umowy zawierane są w języku polskim i podlegają prawu polskiemu. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony przysługującej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć umową.
2. Sprzedawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów). Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się regulamin w brzmieniu z dnia złożenia zamówienia.
3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.